YASAL BİLDİRİM
KVKK Kapsamında Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Aydınlatma Metni
Son Güncelleme: 14 Ağustos 2026
BRALHOME olarak müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlere aktarılabileceği, hangi yöntemlerle toplandığı ve sahip olduğunuz haklar hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
Kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu veri sorumlusu:
Ticari Unvan: Burak Ünal
Marka: BRALHOME
Yasal Adres: Yunus Mah. Haziran Sk. Fidan Sitesi C Blok Daire 21, Kartal / İstanbul
Telefon Numarası: 0538 691 02 00
Web Sitesi: www.bralhome.com
E-posta: destek@bralhome.com
2. İşlenen Kişisel Veriler
BRALHOME üzerinden gerçekleştirdiğiniz işlemlere bağlı olarak aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
- Ad ve soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Fatura adresi
- Teslimat adresi
- Sipariş bilgileri
- Ödeme işlemine ilişkin bilgiler
- Müşteri talepleri ve iletişim kayıtları
- IP adresi
- Cihaz ve tarayıcı bilgileri
- Çerez ve Site kullanım bilgileri
Kredi veya banka kartı bilgileriniz, ödeme işleminin gerçekleştirilmesi amacıyla PayTR'nin güvenli ödeme altyapısı üzerinden işlenir. BRALHOME, ödeme işlemi için gerekli kart bilgilerini kendi sistemlerinde saklamaz.
3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz;
- www.bralhome.com internet sitesi,
- Sipariş ve ödeme formları,
- İletişim kanalları,
- E-posta iletişimi,
- Müşteri hizmetleri,
- Çerezler ve benzeri teknolojiler,
- Kargo ve teslimat süreçleri
aracılığıyla elektronik veya yazılı yöntemlerle toplanabilir.
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz;
- Siparişlerin alınması ve işlenmesi,
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- Ürünlerin hazırlanması ve gönderilmesi,
- Kargo ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,
- Fatura ve yasal belgelerin düzenlenmesi,
- Müşteri hizmetlerinin sunulması,
- Siparişler hakkında sizinle iletişim kurulması,
- Dolandırıcılık ve güvenlik risklerinin önlenmesi,
- Site güvenliğinin sağlanması,
- Site performansının geliştirilmesi,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
amaçlarıyla işlenebilir.
5. Ödeme İşlemleri – PayTR
BRALHOME internet mağazasında online ödeme işlemleri PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. (“PayTR”) aracılığıyla gerçekleştirilmektedir.
Sipariş sırasında ödeme işleminin gerçekleştirilebilmesi için gerekli olan kişisel ve işlem bilgileriniz PayTR'ye aktarılabilir.
PayTR, 6493 sayılı Kanun kapsamında yetkili bir ödeme ve elektronik para kuruluşudur ve Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası tarafından denetlenmektedir.
PayTR kendi faaliyetleri kapsamında kişisel verileri KVKK ve ilgili mevzuat çerçevesinde işlemektedir. PayTR'nin kişisel verilerin işlenmesine ilişkin kendi aydınlatma metnine resmi internet sitesinden ulaşabilirsiniz.
PayTR'nin kendi veri işleme faaliyetleri bakımından PayTR ayrı bir veri sorumlusu olarak hareket edebilir. Bu nedenle PayTR tarafından gerçekleştirilen veri işleme faaliyetleri PayTR'nin kendi gizlilik ve KVKK politikalarına tabidir.
6. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, sipariş ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve BRALHOME'un faaliyetlerini sürdürebilmesi için gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki kişi ve kuruluşlara aktarılabilir:
- PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş.
- Shopify ve e-ticaret altyapı hizmet sağlayıcıları,
- Kargo ve lojistik şirketleri,
- Muhasebe ve finans hizmet sağlayıcıları,
- Teknik hizmet sağlayıcıları,
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
- Hukuken yetkili kişi ve kuruluşlar.
Aktarımlar, ilgili hizmetin gerçekleştirilmesi için gerekli olduğu ölçüde ve yürürlükteki mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilir.
7. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, gerçekleştirilen veri işleme faaliyetinin niteliğine göre KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen hukuki sebepler kapsamında işlenebilir.
Örneğin;
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
- Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi,
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
- Veri sorumlusunun meşru menfaati,
- Kanunda öngörülen durumlarda açık rıza
hukuki sebeplerinden ilgili olanı uygulanabilir.
8. Çerezler
BRALHOME internet sitesinde Site'nin düzgün çalışması, sepet ve oturum işlemlerinin yürütülmesi, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi ve Site performansının analiz edilmesi amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.
Pazarlama veya reklam amaçlı çerezlerin kullanılması halinde, ilgili mevzuat kapsamında gerekli bilgilendirme ve izin mekanizmaları uygulanır.
9. Kişisel Verilerin Saklanması
Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir.
Saklama süresinin sona ermesi veya verilerin saklanmasını gerektiren hukuki nedenin ortadan kalkması halinde verileriniz mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
10. Yurt Dışına Veri Aktarımı
BRALHOME'un kullandığı e-ticaret altyapısı veya teknik hizmetlerin niteliğine bağlı olarak kişisel verilerinizin yurt dışına aktarılması söz konusu olabilir.
Yurt dışına veri aktarımı, KVKK'nın ilgili hükümlerinde öngörülen şartlara uygun şekilde gerçekleştirilir.
Bu bölüm özellikle Shopify ve kullandığın diğer uygulamaların gerçek veri akışına göre kontrol edilmelidir. KVKK'nın 2026 tarihli ilke kararında, gerçekte yapılmayan yurt dışı aktarımları varmış gibi gösteren genel ifadelerin kullanılmaması gerektiği açıkça belirtiliyor.
11. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizle ilgili kanunda belirtilen haklarınızı kullanabilirsiniz.
Haklarınız hakkında ayrıntılı bilgi almak veya başvuruda bulunmak için:
E-posta: destek@bralhome.com
adresinden BRALHOME'a ulaşabilirsiniz.
12. Başvuru ve İletişim
Ticari Unvan: Burak Ünal
Marka: BRALHOME
Adres: Yunus Mah. Haziran Sk. Fidan Sitesi C Blok Daire 21, Kartal / İstanbul
E-posta: destek@bralhome.com
Web Sitesi: www.bralhome.com
KVKK kapsamındaki başvurular, yürürlükteki mevzuatta belirtilen usul ve esaslar çerçevesinde değerlendirilir.